经过和谐，店东表明下月再去修理，直到房子不再漏水

图为叶女士房子里受漏水影响最严峻的一面墙面。

雨天，对有的人来说是烟雨模糊的好景色，但对有的人来说却代表着随处可见的积水和总是晒不干的衣物。椒江的叶女士，一逢雨天就有这样的大费事。

“之前房子漏水，我就找‘诚信防水’帮我刷了防水涂料。没想到不只没有用，还越来越严峻了。”叶女士说，前段时间台州呈现罕见的连绵阴雨，自家房子直接“泡了汤”。

防水工程形同虚设，漏水问题一拖再拖

上一年4月，家住椒江葭南小区的叶女士以5000元的价格，将楼房房顶和阳台的防水工程，承包了给工人西路一家名叫“诚信防水”的防水店。

叶女士通知记者，当天“诚信防水”的作业人员花了三四个小时，用了三桶防水涂料将顶楼的外墙和阳台瓷砖粉刷了一遍，就奉告叶女士现已竣工了，要求她全额付款。

叶女士说：“我当时跟他们说涂料直接刷瓷砖上没有用，仍是把瓷砖起出来刷地上比较好，但他们跟我说没事，这样就可以了。”

虽然对方说得信誓旦旦，但叶女士仍是心有顾虑，她要求店东胡先生写下一张“三年内漏水免费修理”的保证书，并盖上了店铺的公章，这才付清了工程款。

一开端，叶女士感觉到房子漏水问题确实有所改进。但是在上一年6月，椒江连着下了好几场大雨，叶女士发现房子又开端漏水了。所以她拿着保证书到“诚信防水”店里要求胡先生兑现许诺，帮她重新修理。可胡先生总是声称自己作业太忙，没时间过来。

上一年10月，在叶女士的强烈要求下，“诚信防水”的作业人员再次来到叶女士家中进行修复。“他们就帮我修了一下房顶，通了一下下水管道。最要紧的地上，就看了一下，说自己也没办法，让我找他人来修。”说到对方的修理情绪，叶女士很是气愤。

再次修理后，叶女士发现房子漏水现象没有得到丝毫改进。所以上一年十一月，她将此事投诉到了椒江区商场监管局。在该部门相关作业人员的和谐下，店东胡先生许诺会把叶女士家的漏水问题处理好。但自此以后，叶女士没再联络过胡先生，也没接到过他的电话，房子的漏水问题就此搁置下来。

经和谐，店家表明将会持续修理且不收取额定费用

3月18日下午，记者在叶女士家中看到，由于长期漏水，房间内的墙体表面已大面积起皮脱落，一些墙体乃至现已开端发霉，房间里弥漫着一股淡淡的霉味。楼房外墙也能显着看到一条条现已干枯的水渍，走廊上更是湿湿的一片。

随后，记者来到坐落工人西路的“诚信防水”店，发现店铺现已触景生情，门口还挂着店面出租的牌子。隔壁的店东通知记者，“诚信防水”店在今年春节后就关门了。

记者拨打了店东胡先生的联络电话问询情况。胡先生表明由于自己作业重心搬运，就把店面关了。关于叶女士家的漏水问题，胡先生表明自己并不知情。“她上次说漏水，我就现已派工人曩昔帮她修过了。修完之后她再也没给我打过电话，我怎样知道她的房子还有没有漏水。”胡先生说。

关于商场监管局的和谐结果，胡先生表明自己确实许诺过会负责，但是在和谐后叶女士没有自动联络他，他以为漏水问题现已解决了。“她要是打电话让我曩昔帮她修，我肯定会去的。”胡先生说。

关于胡先生的说法，叶女士并不配合，“已然他许诺了，就应该自动上门来帮我修，为什么还要我去联络他，这样找托言，哪里‘诚信’了？”叶女士说。

3月24日，经过记者和谐，胡先生表明下个月将会再去叶女士家修理，直到房子不再呈现漏水现象。同时，胡先生许诺不会再额定收取费用。对此，叶女士也表明接受，双方初步达成共同。